24/04/2020 14:07

Help Desk amministrativo-contabile: servizio di assistenza e consulenza per gli USR

È stato attivato il servizio HDAC anche per gli Uffici scolastici regionali, per la risoluzione di problematiche connesse alla gestione amministrativa e contabile.

Con la nota n. 10194 del 22 aprile 2020, il Ministero dell'Istruzione comunica agli USR (Uffici scolastici regionali), che è possibile abilitarsi all’Help Desk contabile-amministrativo, al fine di potenziare la comunicazione continuativa e reciproca tra gli uffici ministeriali e le istituzioni scolastiche in questo difficile periodo di emergenza sanitaria, durante il quale l’Amministrazione ha l’obiettivo di garantire la massima assistenza e il supporto alle istituzioni scolastiche.

L’abilitazione al servizio HDAC permetterà anche agli UU.SS.RR., quindi, la visualizzazione di documenti, FAQ e oggetti multimediali, relativi a tematiche amministrativo-contabile, nonché la consultazione delle richieste di assistenza effettuate dalle scuole del territorio di propria competenza.

In nota si specificano le istruzioni per il percorso in SIDI una volta ottenuta l’abilitazione.