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Decreto MIUR 07.02.2013

Definizione dei percorsi di specializzazione tecnica superiore di cui al Capo III del decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 25 gennaio 2008. (G.U. 18.04.2013, n. 91)

Allegato E - Competenze comuni a tutte le specializzazioni IFTS di riferimento nazionale

Competenze comuni (1)

Le competenze comuni sono sviluppate in forma integrata con le competenze tecnico-professionali con riferimento alle aree definite dal D.P.C.M. 2008 (art. 4, comma 2, punto c).

Allo scopo di garantire un peso equilibrato delle competenze comuni rispetto a quelle tecnico-professionali, le prime sono aggregate nei seguenti ambiti di competenza:

1. relazionale, comprendente anche le competenze linguistiche e comunicative;

2. gestionale, comprendente le competenze organizzative, giuridiche ed economiche.

AMBITO RELAZIONALE
COMPETENZA
Interagire nel gruppo di lavoro, adottando modalità di comunicazione e comportamenti in grado di assicurare il raggiungimento di un risultato comune
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
- Utilizzare strumenti, documentazione e tecniche specifiche per reperire e condividere informazioni e istruzioni; - Caratteristiche e convenzioni dei linguaggi specialistici in lingua madre e straniera del settore di riferimento;
- Documentare le attività secondo le procedure previste e criteri di tracciabilità; - Tecniche, metodi e strumenti di raccolta, elaborazione, analisi di informazioni e dati;
- Utilizzare modalità di gestione delle relazioni e di comunicazione differenziate in rapporto alle situazioni e alle diverse tipologie di interlocutori; - Applicativi informatici a supporto della gestione dei flussi informativi e della comunicazione;
- Condividere le informazioni sul lavoro e sui risultati ottenuti. - Tecniche di negoziazione e gestione dei conflitti;
- Tecniche di repor

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